よくあるご質問 - もっとも最近投稿された 5 つの質問:

xformのコース変更を行いたいのですが、可能ですか？

Wed, 02 Nov 2011 07:40:00 GMT

誠に申し訳ございませんが、Xformではコースの途中変更は行うことができません。

そのため、別のコースをご利用頂く方法としては、新規で別途ご希望のコースをご契約頂き、
今まで利用していたコースはご解約頂く方法となります。

※新コースへお申込みの際は、新規契約扱いとなりますので、月額費用に加え初期費用が発生致します。
※旧フォームから新フォームへデータを移行することはできません。

収集データ管理画面にて、収集したデータを100件以上表示することは可能ですか？

Fri, 08 Jul 2011 02:57:00 GMT

収集データ管理画面にて、表示できる収集データは100件までとなります。

そのため、Xform管理画面より添付ファイルをダウンロードする場合、示されている最新100件のみとなります。
それ以前に収集した添付ファイルはダウンロードすることができません。

添付ファイルを保存する場合は、管理者様用のメールに投稿されたファイルを添付して送信する設定にすることをお勧めいたします。

フォームを更新しても更新が完了しない

Fri, 10 Jun 2011 03:42:00 GMT

ブラウザの設定が関連している可能性が大きいので、
まずはブラウザを変更して事象が解消するか確認をしてください。

ブラウザの以下の設定が関連している可能性が高いです。

1.ポップアップブロックが設定されている
2.プロキシサーバがブロックしている
3.キャッシュファイルがいっぱいになっていないか
→F5ではなく、一度再起動してください。
それでも解消されない場合は、フォームの文字コードの設定を確認し、
「自動判別」になっている場合は、一度任意の文字コードに設定して
「フォームを更新」をしてみてください。

入力画面にない項目がエラーとして表示される

Fri, 10 Jun 2011 03:40:00 GMT

フォーム管理画面で入力項目を編集した後に「フォームを更新」
を行っていない場合に発生します。
フォーム管理画面から「フォームを更新」ボタンをクリックし、再度ご確認下さい。

フォームを中央ぞろえにしたら説明文の文頭がずれてしまうのを直したい

Fri, 10 Jun 2011 03:37:00 GMT

1.説明文をで囲む
入力項目設定>>説明文の変更に記載されている文章をで囲みます。

説明文

2.CSSを追記する
各ページの編集>>PC用ヘッダ・フッタ編集のヘッダHTMLにCSSを追記します。

■追記箇所
追記箇所は
-->

の直前になります。

■追記内容
追記内容は以下になります。
.xf_block0 {
text-align:center;
}
.xf_block0 span {
display:inline-block;
text-align:left;
}