よくあるご質問 - もっとも最近投稿された 5 つの質問:

「ログイン情報変更のお知らせ」メールの差出人(from)のメールアドレスを変更したい。

Fri, 03 Sep 2010 08:55:00 GMT

以下の箇所で変更が可能でございます。

自動返信設定 >> 差出人メールアドレス

データ領域は1フォーム分ですか？

Fri, 13 Aug 2010 07:18:00 GMT

いいえ、保存データ1.5GBは1契約ごとになります。

添付ファイル項目に添付できるファイル容量の制限はいくつですか？

Fri, 13 Aug 2010 06:58:00 GMT

特に上限の制限はありませんが、あまり大きいファイルは
アップできない場合がございます。

※入力項目設定からサイズの上限を指定しない場合、
1回の送信に添付できるファイルの容量は1MBまでです。

なお、1MB以上のファイルを添付したい場合は、入力項目
設定にて「添付ファイル」項目の「添付ファイルのサイズ制限」
へ2MB以上で数値を指定して頂ければ設定可能でございます。

インラインフレームを使用してエクスフォームを利用する場合の注意点

Fri, 13 Aug 2010 06:42:00 GMT

インラインフレームをご利用する場合、下記のようなご注意点がございます。

1.エクスフォームを埋め込んでいる画面にSSL通信時にInternetexplorer上に表示される
鍵マークが表記されません。
（投稿内容自体はSSL通信にて暗号化されております。）

2.通常、入力画面から「送信完了画面」や「エラー画面」に遷移した際に画面上部が表示されますが、
インラインフレームの場合、表示位置が下部のままになります。
そのため、画面を上部にスクロールしなければ入力エラーなどの表示内容が閲覧できない場合がございます。

メールフォームの一行一行の高さや幅を調整する方法はありますか？

Fri, 13 Aug 2010 06:39:00 GMT

下記方法でご修正頂ければ改善されます。
お試し下さいませ。

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1.フォーム管理画面 >> PC用ヘッダ・フッタ編集

2.下記箇所を修正

* {
margin:10px;
padding:10px;
}

※「margin」「padding」それぞれの「10px」の
数字部分を任意の数字に適宜ご修正下さいませ。

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